Warunki świadczenia usług
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I
SPRZEDAŻY PROJEKTÓW WNĘTRZ
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.odmianawnetrz.pl , składania zamówień na indywidualne projekty wnętrz oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
2. Sprzedawcą jest: PG AUTOMATYKA STUDIO Paweł Granieczny, ul. Zielona 22 b 44-293 Gaszowice, NIP 6422981265
3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (w tym Konsument) lub podmiot gospodarczy.
4. Konsument to osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§ 2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zindywidualizowanego projektu wnętrza w formie cyfrowej (plik PDF), tworzonego na podstawie wytycznych, preferencji oraz wymiarów pomieszczenia dostarczonych bezpośrednio przez Klienta.
2. Gotowy projekt wysyłany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
§ 3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I REALIZACJI
1. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza na stronie internetowej, w tym do:
a) podania aktualnych danych kontaktowych,
b) dostarczenia dokładnych wymiarów pomieszczenia,
c) wskazania swoich wytycznych i preferencji dotyczących projektu,
d) opłacenia zamówienia z góry za pośrednictwem dostępnych metod płatności.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady projektu wynikające z podania przez Klienta błędnych lub niedokładnych wymiarów pomieszczenia oraz niejasnych wytycznych.
3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania pełnej wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
§ 4. BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWRÓCENIA PŁATNOŚCI)
- Ze względu na charakter świadczenia, Klientowi będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru i otrzymania zwrotu płatności) po rozpoczęciu realizowania usługi lub po dostarczeniu gotowego projektu PDF.
2. Powyższe wynika bezpośrednio z przepisów prawa (art. 38 ustawy o prawach konsumenta), ponieważ przedmiotem zamówienia jest:
a) rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty.
3. Klient, dokonując zakupu i akceptując niniejszy regulamin, wyraża wyraźną zgodę na wykonanie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że traci tym samym prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu wpłaconych środków.
4. Fakt, że efekt końcowy (estetyka projektu) nie odpowiada subiektywnemu gustowi Klienta, nie stanowi podstawy do żądania zwrotu pieniędzy.
§ 5. PROCEDURA POPRAWEK I REKLAMACJI
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby projekt był wykonany profesjonalnie i zgodnie z wytycznymi.
2. Jeśli Klient uważa, że gotowy projekt zawiera błędy lub jest niezgodny z ustaleniami dokonanymi w momencie składania zamówienia, przysługuje mu prawo do złożenia reklamacji i żądania poprawki.
3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@odmianawnetrz.pl w terminie 5 dni od momentu otrzymania pliku PDF z projektem. Zgłoszenie musi zawierać uzasadnienie oraz precyzyjne wskazanie elementów wymagających korekty.
4. Uzasadnionym przypadkiem do wykonania bezpłatnej poprawki przez Sprzedawcę jest:
a) Niezgodność projektu z wyraźnymi, jednoznacznymi wytycznymi przekazanymi przez Klienta w formularzu zamówienia,
b) Pomyłka techniczna lub graficzna leżąca po stronie Sprzedawcy,
c) Pominięcie w projekcie kluczowych elementów wskazanych przez Klienta podczas zakupu.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania poprawki projektu i odesłania naprawionego pliku PDF w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem (nie dłuższym niż 7 dni).
6. Poprawki wynikające ze zmiany koncepcji Klienta, podania nowych wymiarów lub zmiany wytycznych po rozpoczęciu pracy przez Sprzedawcę są usługą dodatkową i podlegają osobnej, wycenie.
§ 6. DANE OSOBOWE i POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (jeśli wyrażono zgodę) w celach marketingowych, zgodnie z przepisami RODO. Szczegóły określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.07.2026.